(812) 346-5802

Правила бонусной программы

Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Российской Федерации. С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на Сайте Программы, а также в других источниках по усмотрению Организатора.
Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.

Бонусная программа («Программа») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары, услуги у Организатора с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. 

Организатор Программы («Организатор») – ООО «Вира СТ», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1157847188696, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7802525171, адрес места нахождения: Российская Федерация, 194156, г. Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д.27, Лит. Э,  обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.

Участник Программы («Участник») – юридическое и/или физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты любого вида. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки, услуги) в соответствии с Правилами программы.

Карта Участника («Карта») - персональная карта Участника Программы, выпущенная Организатором и/или Банком-Партнером, обладающая уникальным в рамках Программы номером Бонусного счета Участника, который используется для идентификации Участника в Программе, в том числе при начислении/списании Бонусов по всем совершаемым Участником Транзакциям. Карта позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы, а также отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя». При совершении покупки на Территории действия Программы с использованием Карты Участнику предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.

Типы карт Участника Программы:

Бонусная карта со скидкой 2% – пластиковая Карта, полученная Участником при разовой оплате на сумму от 5000 рублей. Бонусная карта выдается в офисе компании.

Бонусная карта со скидкой 5% – пластиковая Карта, полученная Участником при годовом обороте или разовой оплате  на сумму от 500 000 рублей. Бонусная карта выдается в офисе компании.  Держатели Бонусной карты со скидкой 2% по результатам годового оборота также могут поменять свою карту на Бонусную карту со скидкой 5%.

Бонусная карта со скидкой 7% – пластиковая Карта, полученная Участником при годовом обороте или разовой оплате  на сумму от 1 000 000 рублей. Бонусная карта выдается в офисе компании.  Держатели Бонусной карты со скидкой 2% и Бонусной карты со скидкой 5%  по результатам годового оборота также могут поменять свою карту на Бонусную карту со скидкой 7%.

Анкета Участника («Анкета») – регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданная Участником Анкета является основанием для регистрации юридического и/или физического лица в Программе и активации Карты. Предоставляя Анкету с персональными данными Участник выражает своё полное согласие на обработку своих персональных данных, содержащихся в Анкете, (в рамках Федерального закона №152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных»). Согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен Организатору по адресу: Российская Федерация, 194156, г. Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д.27, Лит. Э. Отзывы, направленные иными способами, Организатором Программы не рассматриваются.

Бонусы – учетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку, услугу  на Бонусный счет Участника– 1 год с даты их начисления. Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.

Активные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Данные бонусы в конце отчетного периода суммируются и по их результатам Участнику выдается соответствующая Бонусная карта. Неактивные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Бонусы, которые не достигают необходимой суммы для замены бонусной карты на карту с высшим процентом скидки в конце отчетного периода – сгорают.  

Отчетный период30 декабря каждого года.

Акционные бонусы – бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

Бонусный счет – счет Карты Участника, на котором проводятся операции с Бонусами. По бонусному счету учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием Карты. Бонусный счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора и/или Партнеров товаров и/или услуг с использованием Карты Участника в соответствии с Правилами.

База данных - электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

Территория проведения Программы - Программа действует в интернет-магазине vira-spb.ru, во всех розничных магазинах сети «Вира СТ» в Российской Федерации.

Специальное предложение - товар, на который установлена специальная цена.

Уцененный товар - товар с каким-либо некритичным дефектом, на который установлена специальная цена.

Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте vira-spb.ru.

               1.   Участие в Программе и активация Карты

1.1 Стать Участником Программы может любое юридическое и/или физическое лицо, достигшее 18 лет.

1.2 Получить Карту Участника возможно бесплатно в момент получения товара / услуги в офисе компании. Получить карту можно после заполнения Анкеты. Номер Карты указывается в базе данных Организатора, и дублируется в анкете.

1.3 Для участия в Программе Участнику необходимо зарегистрироваться через заполнение Анкеты. Для Участников предоставляется следующие способы заполнения Анкеты:

бумажная анкета в офисе компании;

электронная анкета, отправленная на электронный адрес компании – 3465802@mail.ru;

электронная анкета на сайте vira-spb.ru;

1.4 Карта Участника активируется только после поступления Анкеты в Базу данных. Срок активации Карты при заполнении электронных Анкет – до 10 рабочих дней. При заполнение бумажной Анкеты срок активации до 4 недель. В период активации карты Участник может накапливать бонусы, однако воспользоваться скидками по Бонусной карте возможно только после активации.

1.5 Участие в Программе является добровольным. К участию в Программе не допускаются физические лица младше 18 лет.

1.6 Карта Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором Программы. Уведомления об изменении или окончания срока действия Карт будет размещено на сайте Организатора vira-spb.ru.

1.7 По одной Карте Участника в течение суток можно провести неограниченное количество операций с начислением бонусов.

                2.   Начисление бонусов

2.1 Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении оплаты,  товаров  / услуг у Организатора и/или Партнеров с использованием Карты в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнером, являющихся основанием для начисления Бонусов.

2.2. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.

2.3. Участник может накапливать Бонусы до активации Карты – до поступления Анкеты Участника в Базу данных

2.4. Бонусы начисляются за все покупки, кроме приобретения Подарочных карт, услуг и сервисов, при условии предъявления/указания Карты.

2.5. При оплате покупки Подарочной картой Бонусы не начисляются.

2.6. Для получения Бонусов при покупке товара в интернет-магазине vira-spb.ru с использованием услуги «Резерв товара в интернет-магазине vira-spb.ru Участнику Программы необходимо указать номер Карты в заказе. При отсутствии номера Карты в заказе Бонусы начислены не будут.

2.7. Срок действия Бонусов, начисленных за покупки на Бонусный счет Участника – 30 декабря каждого года. Неиспользованные Участником Бонусы сгорают по завершении их срока действия.

2.8. Для Бонусов, начисленных за покупки на Территории действия Программы (исключение Акционные бонусы), устанавливаются следующие сроки начисления и действия:

за покупки, совершенные в организации, Бонусы начисляются в момент покупки только при предъявлении Карты. Бонусы начисляются неактивными. Неактивные бонусы становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки, не считая дня покупки;

за покупки (заказы), совершенные в интернет-магазине vira-spb.ru, Бонусы начисляются неактивными в срок от 10 до 28 календарных дней с даты передачи товара Участнику при условии указания номера Карты в заказе. Неактивные бонусы становятся активными по истечении 14 календарных дней с момента начисления, не считая дня начисления.

2.9. В случае принятия участия в акциях, проводимых Организатором на Территории действия Программы, Участнику могут начисляться дополнительные Бонусы. Количество таких дополнительных Бонусов определяется по усмотрению Организатора.

2.10. Участникам, зарегистрированным в Программе, могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участникам Программы.

2.11. Если по техническим причинам, в момент покупки, операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без начисления Бонусов.

2.12. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный счет Участника, является  УПД , подтверждающий факт совершенной покупки. Обращения к Организатору по факту не начисления Бонусов/начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного документа.

               3. Использование Бонусов 

3.1. Накопленные на Карте Бонусы Участник может использовать на Территории действия Программы для получения Бонусной карты, дающих скидку:

Бонусная карта со скидкой 2% – пластиковая Карта, полученная Участником при разовой оплате на сумму от 5000 рублей. Бонусная карта выдается в офисе компании.

Бонусная карта со скидкой 5% – пластиковая Карта, полученная Участником при годовом обороте предшествующего периода или разовой оплате  на сумму от 500 000 рублей. Бонусная карта выдается в офисе компании.  Держатели Бонусной карты со скидкой 2% по результатам годового оборота предшествующего периода также могут поменять свою карту на Бонусную карту со скидкой 5%.

Бонусная карта со скидкой 7% – пластиковая Карта, полученная Участником при годовом обороте предшествующего периода или разовой оплате  на сумму от 1 000 000 рублей. Бонусная карта выдается в офисе компании.  Держатели Бонусной карты со скидкой 2% и Бонусной карты со скидкой 5%  по результатам годового оборота предшествующего периода также могут поменять свою карту на Бонусную карту со скидкой 7%. 

3.2. Участник может использовать Бонусы только после активации Карты – после поступления Анкеты Участника в Базу данных.

3.3. Получить скидку возможно и не при  активной Бонусной карте.

3.4. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждой товарной единице.

3.5. Сумма предоставленной скидки не может превышать 20 000 рублей. При разовой покупке. 

3.6. Использование Бонусной карты не возможно для таких групп товаров, как:

Погрузчики, переданные на реализацию;

Акционные товары;

Товары б/у.

3.7. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил. Правила использования и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

3.8. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без использования Бонусов.

               5. Изменение персональных данных

5.1. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.

5.2. Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.

5.3. Изменить владельца Карты нельзя.

               6. Возврат товара по Карте

6.1. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с оборота.

6.2. Возврат не продлевает срок действия Бонусов.

6.3. При возврате акционных Бонусов на Карту Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.

               7. Восстановление и блокировка Карты

7.1. В случае порчи или утраты Карты, в том числе ее хищения, Бонусными скидками возможно пользоваться при условии:

Карта Участника активирована – Анкета Участника поступила в Базу данных;

В Анкете Участника в Базе данных присутствует данные об Участнике в полном объеме;

При наличии фотографии с номером карты и удостоверения личности.

7.2. Восстановить утерянную или порченную  карту невозможно.

7.3. Карта восстанавливается путем выдачи Участнику новой Карты с новым номером, согласно первичных условий по обороту учетного периода.

7.4. Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту Участника, если у него есть обоснованные основания полагать, что Карта Участника недобросовестно используется не Участником Программы и/или без его согласия.

7.5. Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту Участника, если у Участника имеется задолженность более 5 (Пяти) рабочих дней.

7.6. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия на адрес: Российская Федерация, 194156, г. Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д.27, Лит.,   с пометкой «Отказ от участия в Бонусной программе.

7.7. При получении от Участника Программы письменного уведомления о прекращении участия в Программе Карта Участника блокируются, Бонусы аннулируются.

               8. Информация по Карте

8.1. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Бонусного счета.

8.2. Уточнить баланс Бонусного счета и изменения по нему Участник программы может следующими способами:

посчитав сумму, совершенных Участником оплат;

в офисе компании, в конце отчетного периода.

               9. Иные условия

9.1. Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории действия Программы.

9.2. Организатор Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте Организатора vira-spb.ru.

9.3. Становясь Участником Программы Участник соглашается со всеми Правилами Программы, в частности с необходимостью активации Карты, порядком начисления, списания и действия Бонусов. Организатор Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы.

9.4. Ответственность за сохранность Карты, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике.

9.5. Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им в Анкете путем повторного заполнения Анкеты. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных. При несовпадении данных в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Карты.

9.6. Карта Участника не является кредитной или платежной (дебетовой) картой, если она не будет в специальном порядке определена таковой Организатором Программы.

9.7. Карта Участника является собственностью Организатора Программы и подлежит возврату по первому требованию Организатора.

9.8. При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.

9.9. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора.

9.10. Организатор Программы вправе отказать юридическому и/или физическому лицу в выдаче и активации Карты, а также в участии в Программе при обнаружении ранее оформленной Карты Участника на данное юридическое и/или физическое лицо.

9.11. Участнику, зарегистрированному в Программе, может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы или изменить условия действия Карты как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором Программы по каждому предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.

9.12. Согласившись с Правилами Программы и зарегистрировав Карту Участник соглашается на получение от Организатора Программы уведомлений, в том числе рекламного содержания, передаваемых Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Карты средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:

Написав официальное письмо на электронный адрес Организации – 3465802@mail.ru;

оставив устное обращение об отказе от получения уведомлений, переданное сотруднику ООО «Вира СТ»;

9.13. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, Оператор оставляет за собой право отказать Участнику в применении Кары до устранения причин неполадок.

 

ПРИЯТНЫХ  ВАМ    ПОКУПОК!